特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

decor ottoman

事業者の所在地

〒:003-4295

住所:東京都〇店舗住所→Kartaltepe Mh. Menderes Sk. Bina No:41 Kucukcekmece Istanbul/TURKEY

事業者の連絡先

電話番号:050-5275-3291

<お願い>
日本とは時差がある為、お問い合わせ・その他御用のある方はなるべくCONTACT欄よりメッセージにてご連絡下さい。
どうしても直接お話しされたい方はその旨とご都合のよい時間帯・電話番号・お名前をご記入の上、メッセージにてご連絡頂ければこちらよりお電話させて頂きます。宜しくお願い致します。

〇営業時間:10:00-18:00(GMT/UTC + 02:00 hour) 
〇定休日:不定休 / 発送お休み:土日祝

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)+送料と致します。

代金 (対価) の支払い方法と時期

〇支払方法:クレジットカード決済・銀行振込・コンビニまたはPay-easyによる決済がご利用頂けます。

〇支払時期:注文完了後に、こちらからお送りする受注メール発信後から7日以内。

返品についての特約に関する事項

■商品の返品および交換は基本的に承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
 ・交換・返品の条件 -お届けした商品に破損があった場合
  -ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合
  -お届け商品が未使用であること

 ・交換・返品不可の例
  -商品到着後7日を過ぎている場合
  -お客様側で破損された場合
  -商品が使用済みである場合
  -特別受注商品(オーダーメイド等)
  -お客様のご都合やイメージ違い等の場合

商品到着後、一週間以内にEメールにてご連絡ください。
その際、・ご注文番号・お名前・商品名・交換/返品理由もあわせてお知らせください。
誠実に対応させていただきます。

■良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。
※振込手数料のご返金には、応じかねますので予めご了承ください。

役務または商品の引き渡し時期

配送のご依頼を受けてから2営業日以内に発送いたします。

***トルコ・イスタンブールからの発送となります。***

ご注文確認後、通常5~7日営業日のお届けを予定しております。
■イスラム教の祝日や年末年始等、日本の休祝日およびトルコの休祝日に伴い、通常の配送よりお届けが遅延することがございますので予めご考慮ください。
■海外トルコからの発送となりますので天候や通関事情等による到着遅延なども考慮の上、日数に余裕を持ってご注文下さい。